Esta política describe cómo Stampfolio (stampfolio.online) trata datos personales. El sitio opera bajo jurisdicción de Brasil. Se aplica la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018) y, cuando corresponda a titulares en el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido, principios alineados al GDPR.
Controlador y contacto
Controlador: Stampfolio. Contacto exclusivo: support@stampfolio.online. No se publica dirección física. Para asuntos de privacidad, el asunto del correo puede indicar “Privacidad”.
Datos que pueden tratarse
- Datos de correspondencia: dirección de correo y contenido del mensaje enviado a soporte.
- Datos técnicos de acceso: dirección IP, agente de usuario, fecha/hora y URL solicitada, cuando el proveedor de alojamiento o CDN los registre de forma automática.
- Datos de pago: solo si existiera una compra futura; en ese caso se tratarían por el procesador de pagos y según su política.
Stampfolio no solicita categorías especiales de datos para navegar el contenido editorial abierto.
Bases legales (LGPD) y finalidades
- Ejecución de procedimiento preliminar o contrato (art. 7º, V): responder mensajes y gestionar eventuales compras o reembolsos.
- Cumplimiento de obligación legal o regulatoria (art. 7º, II): retención mínima exigida por normas fiscales o de consumo cuando aplique.
- Legítimo interés (art. 7º, IX), con ponderación: seguridad del sitio, prevención de abuso y mejora de disponibilidad, sin usar esos registros para perfilado comercial invasivo.
- Consentimiento (art. 7º, I), cuando se solicite de forma explícita para una finalidad concreta (por ejemplo, cookies no esenciales, si se activaran).
Para titulares sujetos al GDPR, las bases equivalentes pueden incluir contrato, obligación legal, interés legítimo y consentimiento, según el caso.
Retención
Los correos de soporte se conservan el tiempo necesario para concluir el pedido y, si hubiera implicación legal o contable, el plazo mínimo exigido por la ley aplicable. Registros técnicos de servidor o CDN suelen rotar según la política del proveedor. Datos de pago, si existieran, seguirían la retención del procesador y de la normativa fiscal.
Derechos de los titulares
Conforme a la LGPD (y, cuando aplique, al GDPR), pueden solicitarse: confirmación de tratamiento, acceso, corrección, anonimización, bloqueo o eliminación cuando proceda, portabilidad en los límites legales, información sobre compartición, y revocación de consentimiento. También puede presentarse reclamación ante la Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) en Brasil, o ante la autoridad de protección de datos competente en el EEE/RU.
Las solicitudes se envían a support@stampfolio.online. Puede pedirse información razonable para verificar la identidad del solicitante.
Cookies y tecnologías similares
El sitio estático puede funcionar sin cookies propias de seguimiento. El proveedor de alojamiento o CDN puede usar cookies técnicas necesarias para seguridad y entrega. Si en el futuro se añadieran cookies analíticas o publicitarias no esenciales, se solicitará consentimiento previo cuando la ley lo exija y se actualizará esta página.
Transferencias internacionales
El alojamiento y la CDN pueden procesar datos en servidores fuera de Brasil. En ese caso, Stampfolio busca proveedores que ofrezcan salvaguardas contractuales o mecanismos reconocidos. Quien escriba a soporte acepta que el mensaje viaje por infraestructura de correo que puede atravesar fronteras.
Seguridad
Se aplican medidas razonables de seguridad técnica y organizativa (HTTPS, controles de acceso al despliegue). Ningún sistema es absolutamente seguro; ante un incidente relevante se evaluará la notificación conforme a la ley aplicable.
Actualizaciones
Esta política puede actualizarse. La fecha de revisión aparece al inicio de la página.